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Información al consumidor sobre resolución alternativa de disputas

(Art. 14 (1) ODR-VO y § 36 VSBG)

La plataforma de Internet de la Unión Europea para la resolución de disputas en línea

(la llamada "plataforma OS") para los consumidores se puede acceder en el siguiente enlace:

http://ec.europa.eu/consumers/odr

No participamos en procedimientos de solución de controversias antes de

Junta de arbitraje de consumidores.